相談者の方は，債務総額が約４００万円，手取２０万円ほどで，月々１０万円ほどの返済で毎月の生活がやっとという状況でした。将来的に家を建てることも考えていたため，任意整理をしたい，と考えるようになりました。そこでご相談者様からウェブサイトを通じて，ご相談の予約をいただきました。

ご相談者様は，「月々５～６万円の返済であれば，無理なく返済できるが，長期の分割は難しいと聞きました。」と相談に来られました。当職からは，場合によっては，また債権者によっては長期分割も可能であることをアドバイスし，任意整理のご依頼をいただきました。その後，できるだけ月々の返済額が負担にならないよう，債権者との間で粘り強く交渉をしました。